【対人マナー】上司・先輩との正しいつき合い方

つねに上司に敬意を払うことが最大のマナー

会社という組織に身を置いたら、上司が嫌いなタイプでもおくびにも出してはいけない。

そもそも会社とは、人を好き嫌いで判断すべき場ではない。

上司に性格的な欠点があったとしても、仕事ができるかどうかが組織における最大の評価ポイントである。

少なくともあなたよりキャリアがあり、仕事ができる上司には敬意を払うべきだ。

とくに40歳前後の管理職クラスは、仕事に関してもっとも脂の乗った世代。

彼らは顔は笑っていても、シビアにあなたの仕事ぶりをチェックしている。

あなたは上司を好きだ嫌いだという前に、仕事で応えるしかない。

どんなに親しくても“対等な口”を利かない

30歳前後の中堅クラスにしても同じである。

彼らは管理職以上にあなたと接する機会が多く、仕事の相談相手にもなってくれるが、それだけに、あなたのことをよく見ている。

ただ、この年代の上司は、どうしてもあなたと年齢が近いため、つい同等の口を利いてしまうことも多い。

「あんまり、シゴかないでくださいよ」「先輩、今度遊びに連れてってくださいよ」など兄貴分のようなつもりで接してしまいがちだが、こうした言い方や態度がカチンとくる人はけっして少なくない。

親しき仲にも礼儀あり。

どんな場合でも、上司や先輩になれなれしい口、甘えた口を利くのはタブーだ。

若手同士で群れない。

ある調査で、上司が若手社員の「これだけはやめてほしいと思う態度」について調べたところ、ワースト3は、「若手同士で群れる」「上司に対等な口を利く」「やけに自信ありげで初々しさがない」だったという。

やはり、上司も人間だということだろう。

仕事の能力を見る前に、彼らが何をあなたに求めているかがよく表れた結果だといえる。

なかでも「若手同士で群れる」のは上司の立場を想像してみれば、いい気がしないもの。

若いうちは無意識にそうした行動をとりがちだが、気をつけたいところだ。

先輩の“説教”は、黙って聞く

入社して数年の先輩社員はキャリアも浅く、上司から見れば、若手社員とどんぐりの背比べということも多い。

しかし、だからといって、新人が先輩社員を軽んじるのはタブーである。

年長者に対する敬意やマナーが失われたら、会社という組織は崩壊しかねないからだ。

ただ、この年代は、少し年が上だというだけで、やたらといばるタイプが多いのも事実だ。

一緒に飲みにいけば、上司顔負けの説教をはじめたりする。

“若気の至り”というものだが、双方ともそれには気づかないから、時には深みにはまってしまうこともある。

あなたも同じ世代ということで、どこか先輩を軽く見ているのだろう。

つい、「違いますよ！」などとムキになって反論、思わぬトラブルに発展してしまうのである。

この手の先輩社員は「敬して遠ざける」のが賢明だろう。

先輩に反論するときは

年の近い先輩と議論になったとき、「譲れない部分」について考えが違うときは、自分なりの意見をいうことも必要だろう。

ただし、その場合は口の利き方が重要になる。

「申し訳ありません。その点については、こう思うのですが……」と、熱くならずに意見を述べる。

あなたの態度が冷静で、意見に筋道が通っていれば、相手も耳を貸さざるをえないはずだが、反対にいよいよ相手か熱くなるようなら、その場は黙って引き下がり、以後は相手に気づかれないように、やはり「遠ざける」しかない。

“年下の先輩社員”とは、どう接するべきか

転職が当たり前の現代では「年下でも先輩社員」というケースが珍しくない。

しかし、会社では何歳年下だろうが、キャリアが長いほうが先輩になる。

年下だからといって君づけで呼んだり、呼び捨てにしたりするなどはもってのほか。

ふつうの先輩社員として接するのが当然のマナーだ。

反対に、後輩に年上の社員がいる場合は、年齢のことは気にしないで、あなたはごくふつうの先輩社員として接すればいい。

ただし、立場はあなたが上でも相手は年長者。

言葉づかいにはそれなりの配慮が必要である。